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项目名称:

广州华侨医院掌上就医全流程服务

项目内容:

2015年8月,暨南大学附属第一医院(广州华侨医院)在乐约科技的支持下,为患者实现了门诊楼免费Wi-Fi上网服务和APP预约挂号服务,同时对接了医院his,患者可通过app进行挂号、化验单查询、缴费等全流程就医操作。

免费Wi-Fi上线后日均接入用户超过2000人。

项目特点:

免费Wi-Fi上网服务改善了患者在院区就诊体验,患者只需要一台普通的移动设备就可以随时随地查看与其相关的诊疗信息及医院动态信息。

借助APP,患者可以实现手机端实名制预约挂号,可预约7天内(不含当天)出诊专家号。

APP的推出在提升医院品牌的同时,也大幅优化提升了医院的门诊服务流程,将挂号预约爽约率从之前的21%大幅降低到5%以下,既方便了患者就诊安排,又提升了医院管理质量。

乐约健康就医服务

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