为了方便患者就诊，广州华侨医院在乐约科技的支持下为患者实现了门诊楼免费Wi-Fi上网服务和APP预约挂号服务。为患者提供的免费Wi-Fi上网服务可以很大程度上改善患者在院区就诊体验。借助院区提供的免费上网网络，患者只需要一台普通的移动设备就可以随时随地查看与其相关的诊疗信息及医院动态信息。免费Wi-Fi上线后日均接入用户已超过2000人。

　　APP预约挂号服务是华侨医院移动医疗的缩影，借助华侨医院APP，患者可以实现手机端实名制预约挂号，预约时只需要一个手机号和患者真实身份证号即可，手机端可预约7天内（不含当天）出诊专家号。APP的推出在提升医院品牌的同时，也大幅优化提升了医院的门诊服务流程，将挂号预约爽约率从之前的21%大幅降低到5%以下，既方便了患者就诊安排，又提升了医院管理质量，意义深远。